P. Cát Lái, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Đường 35 CL
+84 944 337 035
Phục vụ 24/7
Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 17:00
Online store always open
Đường 35 CL
Phục vụ 24/7
Online store always open
Tại Home Plus, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ bảo hành tận nơi tố nhất. Khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với các sản phẩm Nhà thông minh, Camera an ninh, Chuông cửa màn hình, Mạng internet-Wifi…, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ có mặt tại nhà quý khách để kiểm tra và sửa chữa trong vòng 24h. Chúng tôi hiểu rằng sự thuận tiện và an tâm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và dịch vụ bảo hành tận nơi của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng điều đó.
Home Plus xử lý mọi yêu cầu bảo hành trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo từ khách hàng, chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm của quý khách từ hệ thống Nhà thông minh, Camera, Chuông cửa màn hình, Mạng internet-Wifi… sẽ được kiểm tra sửa chữa nhanh chóng để không làm gián đoạn cuộc sống hàng ngày của quý khách.
Không chỉ đưng lại ở bảo hành, Home Plus còn cung cấp dịch vụ bảo trì tròn đời cho các sản phẩm Nhà thông Minh, Camera an ninh, Chuông cửa màn hình, Mạng internet-Wifi…. Chúng tối sẽ thực hiện kiểm tra định kỳ và bảo trì cần thiết để đảm bảo rằng các thiết bị của quý khách luôn hoạt động ổn định lâu dài.
– HOME PLUS bảo hành miễn phí tận nơi là 60 tháng với gói easy control-acis, 36 tháng với gói easy home-acis với lỗi kỹ thuật lắp đặt và lỗi sản phẩm. với hình thức đổi mới trong thời gian bảo hành nếu phát sinh lỗi từ sản phẩm.
– Được hỗ trợ xử lý sự cố miễn phí với tất cả các lỗi liên quan tới hệ thống. Sự cố có khi phát sinh sẽ được đội ngủ kỹ thuật hỗ trợ nhanh nhất trong vòng 24h làm việc.
– Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo thời gian của hãng sản xuất: 60 tháng với gói easy control-acis, 36 tháng với gói easy home-acis.
– Sản phẩm không được bảo hành gồm: Do không sử dụng đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, do thiên tai, hư hỏng do chập điện, cháy nổ. Tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm không có, không còn nguyên vẹn, bị chỉnh sửa hoặc bị dán bằng tem khác…
– HOME PLUS bảo hành miễn phí tận nơi là 24 tháng với lỗi kỹ thuật lắp đặt và lỗi sản phẩm.
– Được hỗ trợ xử lý sự cố miễn phí với tất cả các lỗi liên quan tới hệ thống giám sát (suốt 24 tháng). Sự cố có khi phát sinh sẽ được đội ngủ kỹ thuật hỗ trợ nhanh trong vòng 24h làm việc với tất cả tiêu chuẩn của gói dịch vụ lắp đặt gói Gold.
– Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo thời gian của hãng sản xuất: Đầu ghi, camera (24 tháng) , Ổ cứng chuyên dùng (36 tháng), nguồn, phụ kiện (6 tháng).
– Sản phẩm không được bảo hành gồm: Do không sử dụng đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, do thiên tai, do hư hỏng do chập điện, cháy nổ. Tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm không có, không còn nguyên vẹn, bị chỉnh sửa hoặc bị dán bằng tem khác…
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về dịch vụ bảo hành và bảo trì, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH HOME PLUS
Home Plus Tư vấn, thiết kế, thi công các gói giải pháp nhà thông minh, camera an ninh, network…
CÔNG TY TNHH HOME PLUS
SDT: 0944337035
ĐC: 18/39 Đường 35 CL, Phường Cát Lái, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh, VN